노션 에이전트(Custom Agents) vs 팀 에이전트, 뭐가 다를까요
"노션에 에이전트가 생겼다던데, 우리 팀이 쓰는 회의 요약 AI랑 뭐가 다른 거예요?" 최근 들어 이런 질문을 자주 받아요. 2026년 2월 노션 3.3에서 베타로 시작한 Custom Agents(커스텀 에이전트)가 5월 정식 출시되면서, "노션 에이전트"로 검색하는 사람이 부쩍 늘었어요. 그런데 막상 찾아보면 가격표와 설정 화면만 나올 뿐, "그래서 회의 내용을 요약해주는 AI 노트테이커랑 뭐가 다른지"는 잘 안 보여요. 이 글에서 노션 에이전트가 실제로 뭘 하는 도구인지, 그리고 회의를 출발점으로 삼는 팀 에이전트와는 어떤 지점에서 갈라지는지 정리해드릴게요.
노션 에이전트(Custom Agents)란 무엇인가요
노션 공식 도움말과 블로그에 따르면 Custom Agents는 기존의 '온디맨드' Notion Agent와 다르게, 트리거와 스케줄을 기반으로 백그라운드에서 자동 실행되도록 설계된 기능이에요. 사람이 채팅창에 물어봐야 움직이는 게 아니라, 조건을 미리 설정해두면 혼자 돌아가는 방식이에요.
온디맨드 Notion Agent와는 다른 제품이에요
노션에는 원래 페이지 안에서 바로 불러 쓰는 Notion Agent(AI 작성·요약 등)가 있었어요. Custom Agents는 여기서 한 발 더 나아가, 사람이 "주간 리포트 작성", "피드백 트리아지" 같은 반복 업무를 미리 설계해두면 이후로는 팀 전체가 공유해서 쓰는 '자율 실행 AI 팀원'에 가까워요. 노션 공식 소개 글의 표현을 빌리면 Slack·Mail·Calendar·Figma·Linear·커스텀 MCP 서버까지 넘나들며 반복 업무를 처리하는 게 목표예요.
트리거는 사람이 직접 설계해요
Custom Agents를 돌리려면 설정 화면에서 트리거를 직접 추가해야 해요. 반복 트리거(매일·매주·매월·매년 특정 시각), 이벤트 트리거(댓글 추가, 데이터베이스에 페이지 추가·삭제, 속성 업데이트, AI 회의록 완료 등), Slack 트리거(특정 채널의 특정 이벤트)까지 조합할 수 있어요. 흥미로운 건 트리거 목록에 "AI 회의록이 끝났을 때"도 포함돼 있다는 점이에요. 노션도 회의가 끝나는 시점을 업무 자동화의 출발점으로 인식하고 있다는 뜻이죠. 다만 이 트리거를 쓰려면 Business 이상 플랜의 Notion AI 회의록 기능이 먼저 켜져 있어야 하고, "이 회의가 끝나면 무엇을 할지"는 여전히 사람이 미리 정해둬야 해요.
요금제는 Business·Enterprise + 크레딧
Custom Agents는 Business·Enterprise 플랜의 애드온이에요. 공식 도움말 기준으로 2026년 5월 3일까지는 무료 베타였고, 5월 4일부터는 Notion 크레딧(1,000크레딧당 10달러)을 실행마다 소모하는 사용량 기반 과금으로 바뀌었어요. 크레딧은 팀스페이스가 아니라 워크스페이스 전체에서 공유되는 풀로 매달 리셋되고, 관리자가 에이전트별·워크스페이스 단위로 지출 한도를 걸 수 있어요. Free·Plus 플랜에서는 애초에 쓸 수 없어요.
노션 에이전트 vs 회의 기반 팀 에이전트, 비교표
구분 | 노션 에이전트(Custom Agents) | 회의 기반 팀 에이전트(미키) |
|---|---|---|
맥락의 출처 | 노션 문서·데이터베이스, Slack 등 구조화된 작업 데이터 | 회의 녹음·대화 내용(비정형 데이터) |
작동 방식 | 사람이 설계한 트리거·조건·액션에 따라 백그라운드 실행 | 회의가 끝나면 온톨로지 기반으로 맥락을 자동 연결 |
설정 부담 | 어떤 이벤트에 무엇을 할지 사람이 미리 설계해야 함 | 별도 규칙 설계 없이 회의 데이터가 쌓이며 연결됨 |
산출물 | 노션 페이지 작성, Slack 메시지, 요약 보고 등(에이전트 설계에 따라 다름) | 마인드맵·Slack·Notion·프레젠테이션(Meeting-to-X) |
요금제 조건 | Business·Enterprise + Notion 크레딧(사용량 과금) | 별도 플랜(micky.pro 참고) |
뭐가 다른가요 — 핵심 차이
두 도구는 경쟁 관계라기보다 다루는 데이터의 성격이 달라요. 노션 에이전트는 이미 문서나 데이터베이스로 정리된 구조화 데이터 위에서, "이 조건이 되면 이 작업을 하라"는 규칙을 실행해요. 그래서 주간 리포트 취합이나 피드백 티켓 분류처럼 반복 패턴이 뚜렷한 업무에 강해요.
반면 회의는 애초에 구조화되지 않은 대화예요. 누가 무슨 말을 했는지, 어떤 결정이 왜 나왔는지는 트리거 하나로 깔끔하게 정의하기 어려워요. 미키는 이 지점에서 출발해, 회의를 온톨로지 기반 지식 그래프로 연결해 팀 에이전트가 맥락을 스스로 쌓아가도록 설계했어요. 트리거를 하나씩 조립하지 않아도, 회의가 쌓일수록 "저번 미팅에서 뭐라고 했더라"를 찾아주는 식이에요. 이런 규칙 기반 자동화의 한계는 AI 업무 자동화 2026: 회의 기록이 실행까지 이어지지 않는 이유에서 더 자세히 다뤘어요.
노션 AI 회의록 기능 자체와 미키의 산출물 차이가 궁금하다면 Notion AI 회의록 vs 전문 미팅 어시스턴트, 뭐가 다를까요 글도 참고해보세요.
출처: Notion 공식 블로그 'Introducing Custom Agents'(notion.com/blog/introducing-custom-agents)
FAQ
Q. 노션 에이전트(Custom Agents)는 무료로 쓸 수 있나요?
Business 이상 플랜에서만 쓸 수 있고, 2026년 5월 3일까지는 무료 베타였지만 5월 4일부터는 Notion 크레딧(1,000크레딧당 10달러)을 실행마다 소모해요. Free·Plus 플랜에서는 지원하지 않아요.
Q. 노션 에이전트가 회의도 녹음·요약해주나요?
Custom Agents 자체는 녹음이나 요약 기능이 없어요. 트리거 목록에 "AI 회의록이 끝났을 때"가 있긴 하지만, 이건 별도 기능인 Notion AI 회의록(역시 Business 이상)이 만든 결과물을 신호로 받아 다음 작업을 실행하는 구조예요.
Q. 미키도 노션 안에서 커스텀 에이전트를 만들 수 있나요?
아니요. 미키는 노션 내부에서 트리거를 조립하는 빌더가 아니라, 회의 내용을 분석해 노션 페이지로 정리해주는 Meeting-to-Notion 산출물을 제공해요. 노션 워크스페이스 안의 반복 업무 자동화가 필요하다면 Custom Agents가, 회의 맥락을 놓치지 않고 쌓아가고 싶다면 미키가 더 맞는 역할이에요.
Q. 둘을 같이 쓸 수 있나요?
네, 역할이 겹치지 않아서 병행하기 좋아요. 미키로 회의 내용을 노션에 자동 정리해두고, 그 페이지를 Custom Agents의 데이터 소스나 트리거로 연결해 반복 업무를 돌리는 조합도 가능해요.
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